Взаиморасчёты с водителями такси

Три способа считать — и их можно смешивать

Способ задаётся не всей службе сразу, а группе водителей или конкретному человеку. На практике это обычно и нужно: у своих водителей одни условия, у пришедших со стороны — другие.

• Процент с заказа — служба берёт долю с каждой поездки. Понятно новичку и не пугает того, кто работает нерегулярно.
• Абонплата — фиксированная сумма за день, неделю или месяц, заказы сверх неё водитель забирает целиком. Выгодна тем, кто много ездит, и удерживает сильных водителей.
• Смены — плата за выход на линию. Удобно там, где машины парковые, а не личные.

Счёт водителя

У каждого водителя есть счёт, и каждое движение по нему видно ему самому в приложении: заказ, удержание, штраф, бонус, пополнение. Не «стало меньше на триста рублей», а строка с причиной и временем.

Это снимает большую часть споров. Водитель, который видит, за что списали, спорит редко; водитель, который видит только итог, спорит всегда — и рассказывает остальным.

Уход счёта в минус ограничивается: когда долг доходит до заданного предела, водитель перестаёт получать заказы. Предел вы задаёте сами, вплоть до нуля.

Безналичные заказы

Когда пассажир платит картой, деньги приходят службе, а не водителю. Система сама начисляет водителю его часть на счёт — считать вручную и помнить, кто кому должен, не нужно.

Наоборот при наличном заказе: деньги у водителя, служба удерживает свою долю со счёта. Обе схемы работают одновременно, водителю ничего не надо делать по-разному.

Штрафы и бонусы — по правилам, а не по настроению

Все суммы и условия задаются в панели руководителя. Смысл не в том, чтобы наказывать, а в том, чтобы правило было одно для всех и заранее известно: тогда его принимают.

• Штраф за отказ от заказа, опоздание, работу без фотоконтроля
• Бонус за количество заказов, за смену без отказов, за ночные часы
• Компенсация за напрасную подачу, когда пассажир не вышел
• Приглашение друзей — и для водителей, и для пассажиров

Что видит руководитель

• Сколько заработала служба за смену, день, месяц
• Задолженности водителей и кто близок к отключению
• Касса: наличные, безналичные, что уже сдано
• Зарплата диспетчеров — процент или ставка, считается сама
• Выгрузка отчётов для бухгалтерии